Medlemsvillkor

De här villkoren gäller när du är medlem i Andelskött. Läs dem innan du går med. Hur vi hanterar dina personuppgifter står i vår integritetspolicy.

Om Andelskött

Andelskött drivs av [FÖRETAGSNAMN AB], org.nr [XXXXXX-XXXX], [Gatuadress, postnummer ort], e-post [hej@andelskott.se]. Andelskött samlar hushåll som vill köpa ekologiskt kött och andra råvaror i andelar direkt från gårdar.

Medlemskapet

• Det är gratis att vara medlem, och att gå med är inget köp.
• Du måste vara minst 18 år och gå med som privatperson.
• Varje person får ha ett konto. Uppgifterna du lämnar ska vara riktiga och dina egna.
• Medlemskapet ger dig tillgång till Mina sidor, besked om beställningsfönster om du vill ha det, och möjlighet att samla poäng genom att bjuda in andra.

Konto och inloggning

Du väljer ett lösenord när du aktiverar kontot via länken vi mejlar, och loggar sedan in med din e-postadress och lösenordet. Använd ett lösenord som du inte använder någon annanstans. Håll din e-post skyddad, eftersom den som kommer åt den kan välja ett nytt lösenord. Vi får spärra ett konto tillfälligt om vi ser tecken på intrång eller missbruk.

Beställningsfönster och köp

• Andelar säljs i beställningsfönster som vi meddelar på webbplatsen och, om du vill, via mejl eller sms.
• Ett köp görs först när du väljer en andel i ett öppet beställningsfönster. Då gäller våra köpvillkor, som du får läsa innan du köper.
• Antalet andelar är begränsat. Medlemskapet och poängen ger dig förtur, men ingen garanti att få köpa.

Poäng och förtur

• Du får poäng när någon går med via din inbjudningskod eller länk och bekräftar sin e-postadress. Går du själv med via någons inbjudan får du välkomstpoäng när du har bekräftat din e-postadress. Hur många poäng en inbjudan och välkomsten ger och vilka nivåer som finns står på webbplatsen och på Mina sidor.
• Varje e-postadress kan ge poäng en gång. Det gäller också om kontot raderas och samma adress, eller en variant av den, används igen inom 24 månader. Du kan inte få poäng för att bjuda in dig själv.
• Högre nivå ger förtur: du kan köpa en viss tid innan ett beställningsfönster öppnar för alla. Bland medlemmar med samma poäng går den som gick med först före.
• Poäng är inte pengar. De kan inte bytas mot pengar, säljas eller föras över till någon annan, och de försvinner om kontot raderas.
• Dela din kod med personer som vill ha den. Du får inte skicka den som oönskad reklam, utge dig för att vara Andelskött eller ge en missvisande bild av vad medlemskapet innebär. Du ansvarar själv för hur du delar din kod.
• Vi får ta bort poäng som har samlats in på ett otillåtet sätt, till exempel med falska konton, flera adresser som tillhör samma person eller köpta inbjudningar. Vid allvarligt eller upprepat missbruk får vi avsluta kontot.
• Vi får ändra poängprogrammet, till exempel hur många poäng en inbjudan ger eller vilka nivåer som finns. Försämringar för dig meddelar vi minst 30 dagar innan de börjar gälla. Poäng du redan har fått påverkas inte av ändringen.

Meddelanden från oss

Vi skickar alltid de meddelanden som behövs för tjänsten, som länkar för att aktivera kontot eller välja nytt lösenord och viktiga besked om ditt konto eller om villkoren. Mejl och sms om nya beställningsfönster och specialpartier skickar vi bara om du har sagt ja till det. Du kan ändra det när du vill på Mina sidor, via länken i mejlet eller genom att svara STOPP på ett sms.

Avsluta medlemskapet

Du kan radera ditt konto när du vill på Mina sidor. Vi får avsluta ditt medlemskap om du bryter mot villkoren. Vi meddelar dig först, utom vid allvarligt missbruk. Om vi lägger ner tjänsten meddelar vi alla medlemmar minst 30 dagar innan.

Ändringar av villkoren

Vi meddelar dig via mejl minst 30 dagar innan större ändringar börjar gälla. Vill du inte fortsätta med de nya villkoren kan du radera ditt konto innan de börjar gälla.

Ansvar

Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera, men kan inte lova att den alltid är tillgänglig eller fri från fel. Vi ansvarar inte för indirekta skador. Det här begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Tillgänglighet

Vi arbetar för att webbplatsen ska gå att använda för alla och följa riktlinjerna WCAG 2.2 på nivå AA. Stöter du på något som inte fungerar för dig, kontakta oss på [hej@andelskott.se] så hjälper vi dig och rättar felet.

Tvister och tillämplig lag

Svensk lag gäller för de här villkoren. Kontakta oss först om du inte är nöjd, så försöker vi lösa det tillsammans. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), och vi följer nämndens rekommendationer. Tvister kan också prövas av allmän domstol.